الشروط والأحكام

الشروط والأحكام | جواز سفر كابادوكيا

1-مسؤوليات Cappadocia Travel Pass®

Cappadocia Travel Pass® هي علامة تجارية تابعة لوكالة Cityberry® للسياحة، وهي عضو مسجل في رابطة وكالات السفر التركية (TURSAB) برقم الترخيص: 11745.

- من خلال شراء Cappadocia Travel Pass® وأي خدمات إضافية مدرجة فيها، يُعتبر المستخدمون قد وافقوا على الشروط والأحكام التي وضعتها وكالة Cityberry Travel.

- يعمل Cappadocia Travel Pass® فقط كموزع للتذاكر وليس المنظم أو "المقدم" للأحداث، كما هو محدد في قانون حماية المستهلك.

- تتحمل Cappadocia Travel Pass® المسؤولية فقط عن المبيعات وتوزيع التذاكر.

- لا يمكن تحميل Cappadocia Travel Pass® المسؤولية عن أي خسارة أو أضرار تتعلق بالحدث/المعلم/العرض/مقدم الخدمة (يشار إليه فيما يلي باسم "معلم الجذب").

- التذاكر، سواء كانت مادية أو إلكترونية، غير قابلة للتحويل ولا يمكن إعادة بيعها.

- Cappadocia Travel Pass® ليس مسؤولاً عن التذاكر المفقودة أو التالفة.

2- التواصل عبر البريد الإلكتروني:

- عند إتمام عملية الشراء، يقر المستخدمون بأن Cityberry Travel لها الحق في إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمعاملات والإشعارات.

- يوافق المستخدمون أيضًا على مشاركة تفاصيل الاتصال الخاصة بهم مع أطراف ثالثة لتوفير الخدمات والمزايا.

3-المعالم السياحية/الخدمات

- قد تختلف شروط وأحكام مناطق الجذب ويتم تحديدها من قبل المزود المعني.

- يلتزم عملاء Cappadocia Travel Pass® بشروط وأحكام مناطق الجذب (المتوفرة على الموقع الإلكتروني لكل منطقة جذب) عند استخدام Cappadocia Travel Pass®.

- قد تختلف ساعات عمل المعالم السياحية، ويُنصح المستخدمون بالتحقق مباشرةً من المعالم السياحية ذات الصلة.

- تحتفظ Cappadocia Travel Pass® بالحق في إزالة الأحداث أو المعالم السياحية أو العروض من خدماتها. في مثل هذه الحالات، لن يتم إصدار أي مبالغ مستردة.

4- الجولات المصحوبة بمرشدين

- تتطلب جولات المتحف المصحوبة بمرشدين الحجز المسبق ومرافقة مرشدين سياحيين معتمدين. يجب على الضيوف الالتزام بالجولات المصحوبة بمرشدين الجدول الزمني.

- يجب على المستخدمين الامتناع عن تعطيل الجولات المصحوبة بمرشدين. تحتفظ Cityberry Travel بالحق في استبعاد الأفراد المزعجين من الجولة.

- يتحمل المستخدمون مسؤولية الوصول في الموعد المحدد إلى نقطة الالتقاء. قد لا يُسمح للمتأخرين بالانضمام إلى الجولة.

- المستخدمون الذين يسافرون من الخارج هم وحدهم المسؤولون عن حيازة وثائق السفر اللازمة والالتزام باللوائح الصحية.

5- الإرجاع والإلغاء

- يمكن إلغاء الطلبات حتى 24 ساعة قبل بدء استخدام البطاقة ("فترة الإلغاء")، إما قبل يوم واحد من أقرب حجز أو قبل زيارة المستخدم لأي من المعالم السياحية.

- طلبات الإلغاء بعد فترة الإلغاء لا تخضع لاسترداد الأموال.

- يجب استخدام الخدمات وفقًا لشروطها المكتوبة في صفحة الجذب الخاصة بها.

- لا يمكن استرداد أي مبالغ مقابل الخدمات التي اشترى فيها المستخدمون تذكرة دخول واحدة من مكاتب التذاكر الخاصة بالأماكن السياحية. (بما في ذلك تكلفة الرضع التي يجب شراؤها عند مدخل مناطق الجذب)

- تتطلب مناطق الجذب المطلوبة للحجز إشعارًا بالإلغاء قبل 24 ساعة. في غضون 24 ساعة من وقت بدء الجذب، لن يكون هناك أي استرداد. لن يتم تطبيق أي عرض.

- بطاقات النقل العام التي يتم تسليمها غير قابلة للاسترداد بموجب سياسات مزود الخدمة "بلدية إسطنبول الكبرى".

- دون اختلاف شروط الإلغاء، ينطبق ما يلي على جميع الخدمات والمعالم السياحية: تطبق رسوم دخول بنسبة 5% على جميع الإلغاءات، بما في ذلك الخدمات الإضافية. أقل من 24 ساعة أو عدم الحضور: لا يوجد استرداد.

- يجب تقديم طلبات استرداد الأموال عبر [البريد الإلكتروني محمي] عنوان البريد الإلكتروني بما في ذلك معرف المرور المرجعي أو أي مستندات ذات صلة بطلب المستخدم.

6- الإلغاء الاستثنائي

- تحتفظ Cityberry Travel بالحق في إلغاء النشاط في التاريخ المتفق عليه دون إشعار مسبق إذا كانت الظروف الجوية أو التفويضات الرسمية أو الإضرابات أو غيرها من الظروف الخارجية غير المتوقعة أو التي لا يمكن تجنبها، وخاصة القوة القاهرة، تجعل تنفيذ النشاط مستحيلاً، أو أكثر صعوبة إلى حد كبير، أو تعرض للخطر هو - هي. في مثل هذه الحالات، يمكن إعادة جدولة الطلب.

7- الاستبعاد من المشاركة

تحتفظ Cityberry Travel بالحق في رفض مشاركة المستخدمين في الأنشطة أو استبعادهم إذا فشلوا في تلبية متطلبات المشاركة، أو شكلوا خطرًا على أنفسهم أو الآخرين، أو انخرطوا في سلوكيات تعطل الجولات (مثل تحت تأثير المخدرات أو الكحول). تمتد هذه السياسة لتشمل المستخدمين الذين تمت إحالتهم من قبل الآخرين. في مثل هذه الحالات، لن يتم إصدار المبالغ المستردة للسعر المدفوع.


8- المنطقة الزمنية

- المنطقة الزمنية لـ Cityberry Travel هي الموثوقة لجميع حسابات الوقت والمواعيد النهائية.

- المنطقة الزمنية في اسطنبول (GMT+3)

9 - تغييرات على هذه الشروط والأحكام العامة

- يجوز تعديل الشروط والأحكام التي تحكم الخدمات والجولات والخدمات السياحية الأخرى الموضحة في القسم 3 في أي وقت دون إشعار مسبق للحجوزات المستقبلية. يخضع كل حجز للشروط المحددة المطبقة في ذلك الوقت. يوافق المستخدمون على الالتزام بالشروط السارية في وقت الاستخدام، بغض النظر عن الشروط المقبولة في وقت الشراء.)


4.8 من 5 النجوم

جواز سفر كابادوكيا لديه متوسط ​​تصنيف 4.8 / 5 تبدأ من 691 ارآء العملاء

قراءة جميع تقييمات المسافرين →
المعالم الأسعار
  شراء
تجاوز
خطة حفظ
المزيد