Правила и услови
Услови и правила | Пас за патување во Кападокија
1. Вовед
Cappadocia Travel Pass® е бренд на Cityberry® Tourism Agency („Cityberry“), членка регистрирана во TURSAB (Број на лиценца: 11745). Купувањето на Cappadocia Travel Pass® и сите придружни услуги претставува прифаќање на условите и условите утврдени од Cityberry.
2. Одговорности на Capadoccia Travel Pass®
а) Cappadocia Travel Pass® делува единствено како дистрибутер на билети и не е организатор или „давател“ на настани, како што е дефинирано со Законот за заштита на потрошувачите.
б) Кога купувате Cappadocia Travel Pass®, Cityberry ја обезбедува платформата, но не и атракциите и услугите (во понатамошниот текст „Атракција“) вклучени во Cappadocia Travel Pass®.
в) Cappadocia Travel Pass® сноси одговорност исклучиво за продажба и дистрибуција на билети.
г) Cappadocia Travel Pass® не може да биде одговорна за каква било загуба или штета поврзана со настанот/атракцијата/шоуто/давателот на услугата (во натамошниот текст „Добавувач“).
д) Со резервирање на атракција на нашата платформа, се согласувате со директен договор со добавувачот. Добавувачот е страната што го обезбедува искуството и е единствено одговорен за негово доставување.
ѓ) Билетите и резервациите, без разлика дали се физички или електронски, се непреносливи и не можат да се препродадат.
е) Cappadocia Travel Pass® не е одговорна за изгубени или оштетени билети.
3. Комуникација преку е-пошта
а) Со завршување на купувањето, корисниците го признаваат правото на Cityberry да испраќа трансакциски и информативни е-пошта поврзани со нивното купување и користењето на купените услуги.
б) Корисниците се согласуваат за споделување на потребните детали за контакт со трети лица даватели на услуги за целите на исполнување на Атракции поврзани со нивното купување.
4. Атракции / услуги
а) Условите и правилата на секоја атракција може да се разликуваат и се одредени од добавувачот.
б) Клиентите на Cappadocia Travel Pass® се обврзани со условите и условите за атракции (достапни на веб-страницата на секоја атракција кога ја користат нивната Cappadocia Travel Pass®).
в) Работните часови на секоја атракција може да се разликуваат, а на корисниците им се советува да проверат директно со соодветниот добавувач.
г) Cappadocia Travel Pass® го задржува правото да отстранува настани, атракции или емисии од своите услуги. Во такви случаи, нема да се издаваат повратни средства.
5. Тури со водич
а) Турите со водич бараат претходна резервација и придружба на овластени туристички водичи. Гостите мора да се придржуваат до распоредот на тури со водич.
б) Корисниците мора да се воздржат од попречување на тури со водич. Cityberry го задржува правото да ги исклучи лицата кои предизвикуваат нарушувања од турнејата.
в) Корисниците се одговорни за навремено пристигнување на местото на состанокот. На доцните лица можеби нема да им биде дозволено да се приклучат на турнејата.
г) Корисниците кои патуваат од странство се единствено одговорни за поседување на потребните патни документи и придржување кон здравствените прописи.
6. Валидност
a) Времетраење на пропусницата: Секоја купена пропусница важи од датумот избран при купувањето за одреденото времетраење.
b) Активирање: Пропусницата се активира при првата употреба при вклучена активност или атракција.
c) Вклучувања и промени: Cityberry го задржува правото да ги менува или прекине атракции, распореди, содржини и барања за влез во секое време без претходно известување. Корисниците на Pass признаваат дека вклучените атракции, активности и услуги може да се разликуваат помеѓу датумите на купување и користење и затоа не може да се гарантираат поради фактори како што се промени на давателот, неактивност или прекин на услугите. Корисниците се согласуваат да се придржуваат до најактуелните информации достапни за време на нивната посета.
d) Привилегии за резервација: Имателите на пропусницата имаат право да направат резервации за атракции кои учествуваат во рок од петнаесет (15) дена пред посакуваниот датум на посета, без оглед на датумот на купување. Сепак, овие резервации се предмет на достапноста и специфичните услови и услови утврдени од секоја атракција.
7. Политика за враќање и откажување
а) Нарачките може да се откажат до 24 часа пред да започне користењето на пропусницата („Период на откажување“), или еден ден пред најблиската резервација или пред корисникот да посети какви било атракции.
б) Барањата за откажување по периодот на откажување не подлежат на рефундирање.
в) Услугите мора да се користат според условите напишани на веб-страницата на секоја атракција на веб-страницата Istanbul Tourist Pass®.
г) Купувањата на билети за еднократен влез директно во канцелариите за билети за атракции не се враќаат. Ова ги вклучува сите поврзани трошоци за доенчиња направени на влезот на атракцијата.
д) Атракциите за кои е потребна резервација мора да се откажат најмалку 24 часа пред закажаното време за почеток на атракцијата за да се квалификуваат за рефундирање. Откажувањата направени во рок од 24 часа од почетокот на времето или неуспехот да присуствувате на атракцијата („не-прикажување“), ќе го изгубат секое право на рефундирање.
ѓ) Испорачаните картички за јавен превоз се неповратни во согласност со политиките на Градската општина Истанбул, добавувачот.
g) Освен ако не е поинаку наведено, следните услови за откажување важат за сите атракции:
- Сите откажувања, вклучително и оние за дополнителни услуги до 3 дена пред датумот на започнување на вашата пропусница, ќе бараат 10% влезна такса.
- Ако се откаже помалку од 3 дена пред датумот на започнување на пропусницата: 25% отплата, плус банкарски трошоци и надоместоци за услуги.
- Откажувањата направени помалку од 24 часа пред закажаното време за почеток, или неуспехот да се присуствува („не се прикажува“), нема да добијат рефундирање.
ж) За да побарате рефундирање, ве молиме испратете е-пошта [заштитена по е-пошта] и вклучете ја вашата референтна идентификација на Cappadocia Travel Pass®, заедно со сите други документи релевантни за вашата нарачка.
8. Надградба на пропусницата
a) Подобност за надградба: Имателите на пропусници може да ја надградат својата тековна пропусница со продолжување на нејзиното времетраење (на пр., надградба на 1-дневна пропусница на 3-дневна пропусница). Надградбите се ограничени само на промени во времетраењето на пропусницата.
b) Цена за надградба: Трошоците за надградба ја вклучуваат разликата во цената помеѓу оригиналната пропусница и надградената пропусница, плус 10% од надградената пропусница за надомест за надградба и обработка.
c) Активирање и важност: Надградената пропусница ги одржува валидноста и условите за активирање на оригиналната пропусница освен ако не е поинаку наведено.
9. Вонредно откажување на активности
Cityberry го задржува правото да ги откаже активностите на договорениот датум без претходна најава поради временски услови, официјални овластувања, штрајкови или други непредвидливи или неизбежни надворешни услови (вклучувајќи виша сила) кои би ја направиле активноста невозможна, значително опасна или суштински ќе ја попречат нејзината извршување. Во случај на такви откажувања, клиентите може да ја презакажат својата резервација на атракција.
10. Исклучување на учество
а) Cityberry го задржува правото да одбие учество или да исклучи поединци од Атракции доколку тие:
- Не ги исполнуваат јасно наведените услови за учество.
- Претставуваат потенцијална опасност за себе или за другите.
- Нарушете ги активностите, вклучително и однесувањата што произлегуваат од интоксикација со дрога или алкохол.
б) Оваа политика се однесува на поединецот што ја прави резервацијата и сите други вклучени во нивната резервација. Во овие случаи, нема да се издаваат повратни средства.
11. Гаранција без ризик
a) Гаранција за заштеда: Cityberry гарантира дека ќе заштедите пари со купување на пропусницата. Ако вкупниот трошок на активностите што ги користите за време на периодот на важност ја надмине вредноста на редовната услуга на тие активности, Cityberry ќе ја врати разликата. Може да поднесете барање во рок од 5 дена од последната употреба на вашата пропусница преку е-пошта [заштитена по е-пошта].
b) Флексибилна политика за рефундирање: Cityberry се залага за транспарентност, јасно наведувајќи во писмена форма кои атракции дозволуваат враќање на средствата пред купувањето. Нема да се применуваат скриени услови или неразумни ограничувања за квалификувани рефундации, откажувања или презакажување.
c) Период на важност: Пропусницата важи до 3 години од датумот на купување.
јас. Промени во цената: ако цената на пропусницата се зголеми за време на периодот на важност, ќе треба да ја платите разликата помеѓу првичната куповна цена и тековната цена за да ја активирате пропусницата, плус надоместоците за трансакцијата.
12. Временска зона
Временската зона во Истанбул (GMT +3) ќе биде владејачка временска зона за сите временски пресметки и рокови. Одредувањето на Cityberry за време во овој поглед ќе се смета за меродавно.
13. Промени на овие Општи одредби и услови
а) Cityberry го задржува правото да ги измени Условите и правилата што ги регулираат услугите, турите, атракциите и другите туристички услуги наведени во Дел 4 за идни резервации без претходна најава.
б) Корисниците се обврзани со Правилата и условите кои важат во моментот на нивната резервација.
в) Со користење на нашите услуги, корисниците ги потврдуваат и прифаќаат сите потенцијални промени на Условите и правилата од нивното првично купување.
4.8 надвор од 5 ѕвезди
Cappadocia Travel Pass има просечна оцена од 4.8 / 5 од 1090 коментари
Прочитајте ги сите прегледи на патници →
